Tele-Satış, belirlenen hedef kitlenin planlı bir biçimde aranması, ihtiyaçlarının irdelenmesi, farkına varılmayan ihtiyaçların uyandırılması, ürün faydasının anlatılıması ve müşteri ile güvene dayalı yakın bir ilişki oluşturularak satış sürecinin başlatılıp, sonlandırılmasıdır.
Nitelikli Müşteri İlgisi ve Satış Fırsatları Belirleme
